Ces dernières années, on entend beaucoup parler de bien-être, et plus particulièrement de bien-être au travail.
Mais concrètement, le bien-être c’est quoi déjà ?
Qu’est-ce que le bien-être ?
Difficile à définir puisque comme le bonheur, il dépend de chacun. Chaque individu place son curseur de bien-être à un endroit en fonction de sa personnalité, de son passé, de ses projets et de ses objectifs. Plus difficile encore, car le bien-être est un sentiment qui est difficilement mesurable et surtout qui est variable. Selon la définition de l’OMS, le bien-être, c’est « Un état complet de bien-être physique, mental et social, qui ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité. ». L’OMS ajoute également que le bien-être dépend également « des normes sociales en vigueur » (OMS, 2021) dans la société dans laquelle on vit.
Mais du coup, quel rapport avec le travail ?
Qu’est-ce que le bien-être au travail ?
Le bien-être au travail est défini par une « bonne qualité de vie » en tant que salarié dans une entreprise. On distingue :
- Le bien-être physique au travail : le confort physique du salarié (luminosité, équipement, tranquillité…)
- Le bien-être psychologique au travail : ambiance de travail (management, collègues, charge de travail…)
Mais le travail n’est pas fait pour être heureux. Alors pourquoi l’employeur pense-t-il au bien-être de ses salariés ?
Dans un premier temps, il est important de penser au bien-être des gens d’un point de vue éthique. On préserve la santé mentale et physique de ceux qui font vivre la société.
Mais c’est aussi parce qu’un salarié qui se sent bien est un salarié :
- Qui s’investit et qui fournit une meilleure qualité de travail
- Qui développe la productivité et la performance du salarié
- Développe la créativité du salarié
Et si un salarié n’est pas bien dans l’entreprise, quels sont les risques ?
Les risques du mal-être au travail
Les risques sont nombreux et peuvent avoir un impact négatif sur l’entreprise mais également sur les autres salariés de l’entreprise. Voici une liste non exhaustive des risques les plus courants :
- Manque d’investissement et de productivité
- Mauvaise ambiance dans les équipes
- Maladie professionnelle
- Absentéisme
- Burn out
- Turnover important
Comment assurer le bien-être au travail ?
Ce qui peut être un premier élément, c’est de demander à vos salariés à travers un questionnaire ou une boîte à mots ce qui pourrait améliorer leur qualité de vie au travail. Ce pas vers eux crée de la proximité et un sentiment de l’importance qu’ils ont à l’égard de la société.
En effet, le sentiment d’appartenance à une entreprise est essentiel dans le bien-être au travail afin de développer l’épanouissement des salariés par le sentiment d’utilité.
Le sentiment de reconnaissance est également à souligner à travers l’encouragement et la générosité des compliments quand le travail est bien fourni.
Enfin, l’environnement de travail est primordial pour le confort du salarié et lui éviter tout stress au travail.
Évidemment, il existe d’autres moyens d’assurer le bien-être au travail tels que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, le temps de trajets, la sécurité de l’emploi…
Finalement, le bien-être au travail c’est « un état d’esprit dynamique, caractérisé par une harmonie satisfaisante entre les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur, d’une part, et les contraintes et les possibilités du milieu de travail, d’autre part ». (OMS) et chaque membre de l’entreprise est un élément de bien-être.
Enfin, même au travail, sois toi-même. Et n’oublie pas de sourire.